http://us.battle.net/wow/en/blog/1113829#blog
Uniquement en anglais et peut être pas dispo en Europe avant un moment voir pas du tout.
En gros, en souscrivant à ce système, vous obtenez un code particulier et vous "y associez" un numéro de téléphone.
Dès lors qu'il y a détection d'étranges connexions ou depuis des lieux auxquels vous n'avez pas l'habitude de vous connectez, vous recevez un appel sur le numéro enregistré vous demandant de confirmer si c'est bien vous ou nom en donnant le code.